Три оператора
В Сербии работают три мобильных оператора: MTS, Yettel и A1. Все три покрывают крупные города и основные трассы, разница между ними — в тарифах, скорости в конкретном районе и в качестве сервиса в офисах. В Белграде и Нови-Саде работает 5G, покрытие зависит от района и здания, поэтому тариф стоит выбирать не только по цене, но и по карте покрытия.
Сим-карта и регистрация
Сим-карту иностранцу продают по паспорту. Важный момент: припейд-номера в Сербии подлежат обязательной регистрации, поэтому просто купить карту и пользоваться ей анонимно не получится. Регистрация оформляется в салоне оператора или через приложение при покупке, паспорт нужен обязательно. Контрактные тарифы оформляются при наличии ВНЖ и адреса, зато они дешевле в пересчёте на гигабайты и дают больше опций.
Сколько стоит связь
Припейд-пакет с интернетом обычно стоит в пределах десяти евро в месяц: это несколько гигабайт основного трафика плюс отдельные гигабайты для мессенджеров и социальных сетей. Пакеты на туристов начинаются от нескольких сотен динаров за короткий срок, но для постоянной жизни они невыгодны. Контрактные тарифы дают больше трафика за ту же сумму, но требуют ежемесячной оплаты по договору и часто оформляются на срок от года.
Домашний интернет
Домашний интернет обходится примерно в 20 евро в месяц, скорость на обычном тарифе — до 500 мегабит в секунду. Провайдеры предлагают пакеты «интернет плюс телевидение», что выходит дешевле, чем два отдельных договора. Подключение занимает от нескольких дней до двух недель: сначала проверяют техническую возможность по адресу, поэтому при поиске квартиры стоит заранее уточнять, какой провайдер в доме и есть ли оптика.
Перенос номера и выход из договора
Номер можно перенести к другому оператору, сохранив его: заявка подаётся в салоне нового оператора, процедура занимает несколько дней, задолженность у предыдущего оператора должна быть закрыта. Если вы уезжаете и хотите расторгнуть договор раньше срока, обычно нужно оплатить остаток по договору или выкуп оборудования — эти условия прописаны в договоре, и их стоит читать при подписании, а не при расторжении.
Что учесть при переезде
Местный номер нужен почти везде: банк, сад, школа, поликлиника и работодатель спрашивают сербский номер, а не зарубежный. Поэтому сим-карту оформляют в первые же дни, сразу после регистрации адреса. Если вы много говорите с Россией, дешевле пользоваться интернет-звонками через мессенджеры, а мобильный трафик расходовать на них — так расходы остаются предсказуемыми. И проверьте, что ваш телефон поддерживает диапазоны сербских операторов: аппараты, купленные для других рынков, иногда не работают с местными 5G-частотами.