Naći lekara u Srbiji nije teško, teže je naći onog kome verujete i sa kojim govorite istim jezikom. U nastavku je praktičan redosled: gde tražiti, kako proveriti i na šta obratiti pažnju.
Gde tražiti
- Preporuke u ruskojezičnim četovima i od poznanika: obično se ponavljaju dva-tri imena kod različitih ljudi.
- Imenik organizacija na našem portalu: ambulante, bolnice i hitni brojevi sa mapom i telefonima.
- Info pult u domu zdravlja: tamo će vam reći koji lekari primaju i kako se zakazuje.
Proverite licencu
U Srbiji lekar mora imati važeću licencu. Lekarska komora Srbije objavljuje evidenciju lekara sa važećom licencom, pa se po imenu i prezimenu može proveriti da li osoba zaista ima pravo da radi. U klinici možete tražiti da vam pokažu licencu i legitimaciju — to je normalno pitanje, a ne nepoverenje. Ako se lekar predstavlja kao specijalista ili profesor, i to se proverava u evidenciji.
Državni sistem i privatne klinike
U državnom domu zdravlja prijavljujete se prema mestu stanovanja i birate svog lekara. Kod specijaliste vas upućuje on — uz uput. Privatne klinike rade drugačije: primaju bez uputa, cenu kažu unapred, plaća se karticom ili kešom, a često ima lekara koji govore engleski, ponekad i ruski. Za hitno stanje: hitna pomoć 194, kada je život ugrožen 112.
Jezik i dokumenti
Srpski i ruski su bliski, ali se medicinska terminologija razlikuje: dijagnozu, nazive lekova i procedure bolje je razjasniti u pisanom obliku. Ako niste sigurni u jezik, povedite nekoga na prvi pregled. Nalaze tražite na papiru: potrebni su za osiguranje, boravak i drugog lekara. Uz sebe držite pasoš, prijavu adrese, karticu zdravstvenog osiguranja (ako je imate), spisak lekova koje uzimate i otpusne liste — po mogućstvu sa sudskim prevodom.
Šta pitati pre početka lečenja
- Koliko koštaju pregled, analize i procedure — pun iznos, a ne „otprilike“.
- Kada će rezultati i kako ćete ih dobiti — na ruke, mejlom ili u aplikaciji.
- Da li klinika radi sa osiguravajućim kućama i sa državnim fondom.
- Ko vas vodi dalje i kome da se obratite ako bude gore.
Oprez
Zabrinjava ponuda da vas „zakažu bez reda za posebnu naknadu“, zahtev da predate originale dokumenata „zbog obrade“ i svaka garancija ishoda lečenja. Dokumente ne ostavljajte, plaćajte uz račun, čuvajte nalaze.